Datenschutzerklärung

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung von baielairoriel.com verarbeitet werden können, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, auf welcher Rechtsgrundlage sie beruht und welche Datenschutzrechte Ihnen nach den anwendbaren Vorschriften zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung unserer Website und die damit verbundenen Vorgänge im Zusammenhang mit dem Online-Einkauf von Möbeln in Deutschland.

1. Geltungsbereich dieser Datenschutzerklärung

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Verarbeitung personenbezogener Daten, die im Zusammenhang mit der Nutzung unserer Website entstehen. Dies umfasst insbesondere:

  • den Besuch und die Nutzung der Website;

  • das Anzeigen von Möbeln und anderen Produktinformationen;

  • die Erstellung und Nutzung eines Benutzerkontos;

  • die Aufgabe und Bearbeitung von Bestellungen;

  • die Abwicklung von Zahlungen;

  • die Organisation der Lieferung;

  • die Kontaktaufnahme mit dem Kundenservice;

  • Anfragen zu Rückgaben, Erstattungen und anderen nachgelagerten Serviceleistungen;

  • die Nutzung von Cookies und vergleichbaren Technologien.

Ziel dieser Datenschutzerklärung ist es, Sie transparent darüber zu informieren, welche personenbezogenen Daten wir erheben oder anderweitig verarbeiten, wie diese Daten verwendet und geschützt werden, wie lange sie gespeichert werden und unter welchen Umständen eine Weitergabe an andere Stellen erfolgen kann.

2. Welche personenbezogenen Daten wir verarbeiten

Je nach Nutzung unserer Website und den von Ihnen in Anspruch genommenen Funktionen können unterschiedliche personenbezogene Daten verarbeitet werden.

Von Ihnen bereitgestellte Informationen

Wenn Sie beispielsweise ein Benutzerkonto erstellen, eine Bestellung aufgeben oder uns kontaktieren, können insbesondere folgende Angaben verarbeitet werden:

  • Vor- und Nachname;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Lieferadresse;

  • Rechnungsadresse;

  • Bestellinformationen;

  • Informationen im Zusammenhang mit der gewählten Zahlungsmethode;

  • Inhalte von Kundenanfragen;

  • Angaben zu Rückgaben, Erstattungen oder Reklamationen;

  • sonstige Informationen, die Sie uns im Rahmen einer Anfrage freiwillig übermitteln.

Wir verarbeiten dabei grundsätzlich nur die Informationen, die für den jeweiligen Vorgang erforderlich oder von Ihnen freiwillig bereitgestellt worden sind.

Automatisch erfasste Informationen

Bei der Nutzung unserer Website können je nach technischer Gestaltung und Ihren Einstellungen außerdem bestimmte technische Informationen automatisch verarbeitet werden. Dazu können insbesondere gehören:

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browserversion;

  • Betriebssystem;

  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs;

  • aufgerufene Seiten und Inhalte;

  • technische Informationen über das verwendete Gerät;

  • Informationen über die Nutzung der Website;

  • Daten, die durch Cookies oder vergleichbare Technologien entstehen.

Nicht jede dieser Informationen wird bei jedem Besuch in gleicher Weise verarbeitet. Umfang und Art der Verarbeitung können insbesondere von den verwendeten Funktionen und Ihren Cookie-Einstellungen abhängen.

3. Zwecke der Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können, soweit dies im jeweiligen Fall erforderlich ist, zu folgenden Zwecken verarbeitet werden:

  • Bearbeitung und Erfüllung von Bestellungen;

  • Abwicklung von Zahlungen;

  • Organisation und Durchführung der Lieferung;

  • Verwaltung von Benutzerkonten;

  • Bearbeitung von Rückgaben und Erstattungen;

  • Bearbeitung von Reklamationen und sonstigen Anliegen;

  • Beantwortung von Kundenanfragen;

  • Bereitstellung und technische Verwaltung der Website;

  • Gewährleistung der Sicherheit und Stabilität der Website;

  • Vermeidung und Aufklärung von Betrug, Missbrauch oder unbefugten Zugriffen;

  • Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen;

  • Verbesserung der Funktionen und Benutzerfreundlichkeit der Website;

  • Versand von Marketing- oder sonstigen Mitteilungen, soweit hierfür eine entsprechende Einwilligung erforderlich ist oder eine andere gesetzlich zulässige Grundlage besteht.

Die konkrete Verarbeitung richtet sich nach dem jeweiligen Zweck und den dafür geltenden gesetzlichen Voraussetzungen.

4. Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt abhängig vom jeweiligen Zweck auf Grundlage der anwendbaren Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

Je nach Verarbeitung können insbesondere folgende Rechtsgrundlagen relevant sein:

Einwilligung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO

Wenn Sie uns eine Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten erteilen, erfolgt die betreffende Verarbeitung auf Grundlage Ihrer Einwilligung.

Dies kann beispielsweise bei bestimmten nicht erforderlichen Cookies, vergleichbaren Technologien oder bestimmten Marketingmaßnahmen relevant sein.

Eine erteilte Einwilligung kann grundsätzlich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Vertragserfüllung – Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO

Die Verarbeitung kann erforderlich sein, um einen mit Ihnen geschlossenen Vertrag zu erfüllen oder auf Ihren Wunsch hin vor Abschluss eines Vertrags entsprechende Maßnahmen durchzuführen.

Dies kann insbesondere die Bearbeitung einer Bestellung, die Zahlungsabwicklung oder die Organisation der Lieferung betreffen.

Rechtliche Verpflichtung – Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO

Eine Verarbeitung kann erforderlich sein, um gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, denen wir unterliegen.

Dies kann beispielsweise die Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten betreffen.

Berechtigte Interessen – Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO

Eine Verarbeitung kann außerdem auf Grundlage berechtigter Interessen erfolgen, sofern die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür erfüllt sind und nicht die Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten der betroffenen Person überwiegen.

Dies kann beispielsweise bestimmte Maßnahmen zur Sicherung der Website, zur Verhinderung von Missbrauch oder zur technischen Verwaltung betreffen.

Welche Rechtsgrundlage im Einzelfall gilt, hängt von der konkreten Verarbeitung und ihrem Zweck ab.

5. Cookies und ähnliche Technologien

Cookies sind kleine Textdateien oder vergleichbare technische Informationen, die auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden können. Sie können dazu beitragen, eine Website technisch bereitzustellen, Einstellungen zu speichern oder bestimmte Funktionen zu ermöglichen.

Wir können Cookies und ähnliche Technologien für unterschiedliche Zwecke einsetzen.

Erforderliche Cookies

Bestimmte Cookies können für den technischen Betrieb der Website oder für von Ihnen ausdrücklich angeforderte Funktionen erforderlich sein. Ohne diese Technologien können bestimmte Funktionen möglicherweise nicht ordnungsgemäß bereitgestellt werden.

Nicht erforderliche Cookies

Andere Cookies oder ähnliche Technologien können beispielsweise für Analyse-, Komfort- oder Marketingzwecke eingesetzt werden. Soweit hierfür nach den geltenden Vorschriften eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Technologien erst nach entsprechender Einwilligung eingesetzt.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen über die hierfür bereitgestellten Funktionen anpassen. Zusätzlich können Sie Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers verwalten, löschen oder einschränken.

Bitte beachten Sie, dass die Einschränkung bestimmter Cookies dazu führen kann, dass einzelne Funktionen der Website nur eingeschränkt verfügbar sind.

Wenn Sie eine erteilte Cookie-Einwilligung widerrufen, berührt dies nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage Ihrer Einwilligung erfolgt ist.

6. Datenweitergabe und Drittanbieter

Personenbezogene Daten können im erforderlichen Umfang an Dienstleister oder andere Stellen weitergegeben beziehungsweise durch diese verarbeitet werden, wenn dies für den jeweiligen Geschäftsvorgang erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere folgende Kategorien gehören:

  • Zahlungsdienstleister;

  • Versand- und Logistikdienstleister;

  • IT- und Hosting-Dienstleister;

  • technische Dienstleister für den Betrieb der Website;

  • Dienstleister im Zusammenhang mit Kundenservice;

  • Behörden oder andere zuständige Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Weitergabe besteht.

Eine Weitergabe erfolgt grundsätzlich nur, soweit sie für den jeweiligen Zweck erforderlich und rechtlich zulässig ist.

Dienstleister erhalten nur den Umfang an personenbezogenen Daten, der für die jeweilige Leistung erforderlich ist. Eine Verarbeitung für andere Zwecke richtet sich nach den jeweils geltenden rechtlichen Voraussetzungen.

Soweit eine Offenlegung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist, erfolgt sie im Rahmen der jeweils anwendbaren Vorschriften.

7. Zahlungsinformationen

Bei einer Bestellung können Informationen verarbeitet werden, die für die Abwicklung der gewählten Zahlungsmethode erforderlich sind.

Je nach verwendeter Zahlungsmethode können bestimmte Zahlungsinformationen an den jeweils eingesetzten Zahlungsdienstleister übermittelt werden. Umfang und Art der Verarbeitung richten sich nach der gewählten Zahlungsmethode und den dafür geltenden rechtlichen Anforderungen.

Wir verarbeiten Zahlungsinformationen nur in dem Umfang, der für die jeweilige Zahlungsabwicklung, die Bestellbearbeitung, die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen oder andere zulässige Zwecke erforderlich ist.

8. Datenverarbeitung bei Lieferung und Kundenservice

Für die Durchführung einer Bestellung können die erforderlichen Liefer- und Kontaktdaten verarbeitet werden. Dazu können insbesondere Name, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse gehören.

Diese Informationen können im erforderlichen Umfang an für die Lieferung eingesetzte Dienstleister übermittelt werden.

Wenn Sie uns kontaktieren, können die von Ihnen mitgeteilten Informationen verarbeitet werden, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Rückgaben oder Erstattungen zu prüfen oder andere Serviceleistungen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung bereitzustellen.

9. Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies zur Erfüllung des jeweiligen Zwecks erforderlich ist.

Darüber hinaus können gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten dazu führen, dass bestimmte Daten über einen längeren Zeitraum gespeichert werden müssen.

Die konkrete Speicherdauer kann daher je nach Art der Daten, Zweck der Verarbeitung und den jeweils geltenden gesetzlichen Anforderungen unterschiedlich sein.

Nach Ablauf der jeweiligen Speicherfrist werden personenbezogene Daten gelöscht, anonymisiert oder auf andere Weise rechtmäßig weiterverarbeitet, soweit dies nach den geltenden Vorschriften erforderlich oder zulässig ist.

Auch Cookies können unterschiedliche Gültigkeitsdauern haben. Je nach Art des Cookies können sie nach Ende einer Sitzung gelöscht werden oder für einen längeren Zeitraum auf dem Endgerät gespeichert bleiben. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten oder löschen.

10. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Missbrauch, unbefugter Veränderung und unzulässiger Offenlegung zu schützen.

Die Sicherheitsmaßnahmen werden entsprechend den technischen Möglichkeiten und den jeweiligen Risiken angemessen gestaltet.

Trotz geeigneter Schutzmaßnahmen kann die Übertragung von Informationen über das Internet keine absolute Sicherheit gewährleisten. Daher kann keine uneingeschränkte Garantie für die Sicherheit von Daten während einer Übertragung über das Internet übernommen werden.

11. Ihre Datenschutzrechte

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen verschiedene Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten zu.

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob personenbezogene Daten über Sie verarbeitet werden. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem Informationen über die Verarbeitung und eine Kopie der betreffenden personenbezogenen Daten erhalten.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt und unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Das Recht auf Löschung besteht jedoch nicht uneingeschränkt. Insbesondere können gesetzliche Aufbewahrungspflichten oder andere gesetzlich vorgesehene Gründe einer Löschung entgegenstehen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter bestimmten gesetzlichen Voraussetzungen können Sie verlangen, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten eingeschränkt wird.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte von Ihnen bereitgestellte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem verlangen, dass diese Daten an einen anderen Verantwortlichen übermittelt werden.

Recht auf Widerspruch

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.

Dies gilt insbesondere für Verarbeitungen, die auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO erfolgen, sofern die entsprechenden gesetzlichen Voraussetzungen vorliegen.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf der Einwilligung hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der erteilten Einwilligung erfolgt ist.

Recht auf Beschwerde

Sie haben das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.

Welche Aufsichtsbehörde zuständig ist, kann insbesondere von den Umständen der jeweiligen Verarbeitung und dem anwendbaren Recht abhängen.

Die genannten Rechte können nach den gesetzlichen Bestimmungen bestimmten Voraussetzungen, Einschränkungen oder Ausnahmen unterliegen.

12. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktmöglichkeiten erreichen:

E-Mail: service@baielairoriel.com
Telefon: +1 (330) 835-6152
Adresse: 93 Swartz Rd, Akron, OH 44319, Vereinigte Staaten

Bei einer Anfrage können wir Sie gegebenenfalls um Informationen bitten, die zur angemessenen Bestätigung Ihrer Identität und zur Bearbeitung des Anliegens erforderlich sind.

Wir bemühen uns, Anfragen innerhalb der jeweils geltenden gesetzlichen Fristen zu bearbeiten.

13. Widerruf von Einwilligungen

Soweit eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie Ihre Einwilligung jederzeit für die Zukunft widerrufen.

Dies kann je nach Verarbeitung beispielsweise über die entsprechenden Cookie-Einstellungen oder durch direkte Kontaktaufnahme erfolgen.

Der Widerruf einer Einwilligung ändert nichts an der Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Nicht jede Verarbeitung personenbezogener Daten beruht auf einer Einwilligung. Insbesondere können für die Bearbeitung von Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen oder zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen andere Rechtsgrundlagen maßgeblich sein.

14. Datenschutz nach deutschem und europäischem Recht

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt unter Berücksichtigung der jeweils anwendbaren datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) sowie der in Deutschland geltenden Datenschutzgesetze und sonstigen einschlägigen Vorschriften.

Die konkrete Anwendung einzelner Vorschriften hängt von der jeweiligen Verarbeitung, dem Zweck und den Umständen des Einzelfalls ab.

Diese Datenschutzerklärung soll die gesetzlich vorgesehenen Informationspflichten verständlich erläutern. Sie stellt keine Einschränkung zwingender Rechte dar, die Ihnen nach dem jeweils anwendbaren Datenschutzrecht zustehen.

15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich die von uns angebotenen Funktionen, die Art der Datenverarbeitung, gesetzliche Anforderungen oder andere relevante Rahmenbedingungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Bei wesentlichen Änderungen können wir Sie, soweit dies unter den jeweiligen Umständen angemessen und erforderlich ist, in geeigneter Weise auf die Änderungen hinweisen.

Wir empfehlen, diese Datenschutzerklärung regelmäßig zu prüfen, damit Sie über die aktuelle Verarbeitung personenbezogener Daten informiert bleiben.

16. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns über die folgenden Kontaktdaten erreichen:

Website: baielairoriel.com
E-Mail: service@baielairoriel.com
Telefon: +1 (330) 835-6152
Adresse: 93 Swartz Rd, Akron, OH 44319, Vereinigte Staaten
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