Datenschutzrichtlinie

1. Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Mit dieser Datenschutzerklärung informieren wir Sie darüber, welche personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Website und unseres Online-Shops verarbeitet werden, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Ihnen nach den geltenden Datenschutzvorschriften zustehen.

Diese Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung von baielairoriel.com, insbesondere für den Besuch unserer Website, die Nutzung unseres Online-Shops, Bestellungen, Kundenanfragen sowie damit verbundene Dienstleistungen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur im Rahmen der jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO).

2. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:

baielairoriel
93 Swartz Rd
Akron, OH 44319
Vereinigte Staaten

E-Mail: service@baielairoriel.com
Telefon: +1 (330) 835-6152
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr

3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Welche personenbezogenen Daten verarbeitet werden, hängt davon ab, wie Sie unsere Website nutzen.

Im Rahmen des Online-Shops können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

  • Name und Kontaktdaten;

  • Rechnungs- und Lieferadresse;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer;

  • Bestell- und Produktinformationen;

  • Informationen zu Zahlungen und Transaktionen;

  • Informationen zu Rückgaben und Erstattungen;

  • Inhalte von Kundenanfragen und sonstiger Kommunikation;

  • technische Informationen über das verwendete Endgerät;

  • IP-Adresse;

  • Browsertyp und Browsereinstellungen;

  • Betriebssystem und technische Geräteinformationen;

  • Informationen über die Nutzung unserer Website;

  • Cookie- und ähnliche technische Informationen, soweit diese entsprechend eingesetzt werden.

Wir bemühen uns, nur solche personenbezogenen Daten zu verarbeiten, die für den jeweiligen Zweck erforderlich sind.

4. Zwecke und Rechtsgrundlagen der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten für unterschiedliche Zwecke. Die jeweilige Rechtsgrundlage richtet sich nach dem konkreten Verarbeitungsvorgang.

4.1 Bestellung und Vertragsabwicklung

Wenn Sie eine Bestellung aufgeben, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Daten, um Ihre Bestellung zu bearbeiten und den Vertrag abzuwickeln.

Dazu können insbesondere Name, Kontaktinformationen, Rechnungs- und Lieferadresse, Bestellinformationen sowie Zahlungs- und Transaktionsinformationen gehören.

Die Verarbeitung erfolgt, soweit erforderlich, zur Erfüllung des Vertrags gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

4.2 Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

Bestimmte personenbezogene Daten können verarbeitet werden, wenn dies zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Dies kann beispielsweise gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- oder Auskunftspflichten betreffen.

Die entsprechende Verarbeitung kann auf Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO beruhen.

4.3 Kundenservice und Kommunikation

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten Informationen, soweit dies erforderlich ist, um Ihre Anfrage zu beantworten oder ein Anliegen zu bearbeiten.

Dies kann beispielsweise Fragen zu Produkten, Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Rückgaben oder Erstattungen betreffen.

Je nach Zusammenhang kann die Verarbeitung zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Vertragserfüllung, aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung oder auf Grundlage berechtigter Interessen gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgen.

4.4 Betrieb und Sicherheit der Website

Technische Informationen können verarbeitet werden, soweit dies erforderlich ist, um unsere Website bereitzustellen, ihre Stabilität zu gewährleisten, technische Fehler zu erkennen und die Sicherheit unserer Systeme zu unterstützen.

Soweit die Voraussetzungen erfüllt sind, kann die Verarbeitung auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruhen.

4.5 Analyse und Verbesserung

Sofern Analyse- oder Statistikfunktionen auf unserer Website eingesetzt werden, können Informationen über die Nutzung der Website verarbeitet werden, um deren Bedienbarkeit und Inhalte besser zu verstehen und weiterzuentwickeln.

Soweit hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung erst nach Erteilung der erforderlichen Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

5. Datenverarbeitung bei Bestellungen

Für die Bearbeitung einer Bestellung benötigen wir bestimmte Informationen, damit der Kauf ordnungsgemäß durchgeführt werden kann.

Dazu gehören insbesondere:

  • Name des Bestellers;

  • E-Mail-Adresse;

  • Telefonnummer, soweit für die Kommunikation erforderlich;

  • Rechnungsadresse;

  • Lieferadresse;

  • bestellte Produkte;

  • Bestellnummer und Bestelldaten;

  • Informationen zur Zahlung und Transaktion;

  • Informationen zu Rückgaben, Erstattungen oder sonstigen Bestellvorgängen.

Diese Informationen werden insbesondere verwendet, um Bestellungen zu bearbeiten, Zahlungs- und Erstattungsprozesse zu unterstützen, Lieferungen zu ermöglichen und Fragen zu Bestellungen zu beantworten.

6. Zahlungs- und Transaktionsdaten

Für die Abwicklung einer Bestellung können Informationen über die gewählte Zahlungsart sowie transaktionsbezogene Daten verarbeitet werden.

Dabei kann es erforderlich sein, bestimmte Informationen an einen für die Zahlungsabwicklung eingesetzten Dienstleister zu übermitteln, soweit dies zur Durchführung der Zahlung erforderlich ist.

Wir nennen in dieser Datenschutzerklärung keine bestimmten Zahlungsanbieter, soweit deren tatsächlicher Einsatz nicht festgelegt oder bestätigt ist.

Soweit eine Zahlungsabwicklung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist, erfolgt die entsprechende Verarbeitung grundsätzlich auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Weitere Rechtsgrundlagen können je nach konkretem Verarbeitungsvorgang hinzukommen.

7. Versand und Lieferung

Um bestellte Produkte an Sie zu liefern, können personenbezogene Daten an Dienstleister weitergegeben werden, die uns bei der Versand- und Logistikabwicklung unterstützen.

Hierzu können insbesondere gehören:

  • Name des Empfängers;

  • Lieferadresse;

  • Telefonnummer oder E-Mail-Adresse, soweit für die Zustellung oder Kommunikation erforderlich;

  • Bestell- und Versandinformationen.

Die Weitergabe erfolgt nur, soweit sie für die jeweilige Versand- oder Logistikleistung erforderlich ist oder eine andere rechtliche Grundlage dafür besteht.

Unser Liefergebiet ist Deutschlandweit.

8. Kundenservice und Kontaktaufnahme

Wenn Sie per E-Mail, Telefon oder über andere bereitgestellte Kontaktmöglichkeiten mit uns Kontakt aufnehmen, können die von Ihnen mitgeteilten personenbezogenen Daten verarbeitet werden.

Dazu können beispielsweise Name, Kontaktdaten, Bestellnummer, Informationen zur Bestellung sowie der Inhalt Ihrer Anfrage gehören.

Die Daten werden verwendet, um Ihre Anfrage zu bearbeiten, Ihnen zu antworten und gegebenenfalls notwendige Maßnahmen im Zusammenhang mit Ihrer Bestellung einzuleiten.

Wir bitten Sie, uns über Kontaktwege keine unnötigen sensiblen personenbezogenen Daten mitzuteilen.

9. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und vergleichbare Technologien verwenden.

Technisch notwendige Cookies können für grundlegende Funktionen des Online-Shops erforderlich sein, beispielsweise für Warenkorb, Bestellvorgang, Sitzungsverwaltung, Sicherheit oder bestimmte technische Einstellungen.

Darüber hinaus können – abhängig von den auf der Website eingesetzten Funktionen – Präferenz-, Analyse-, Statistik- oder Marketing-Cookies verwendet werden.

Soweit für nicht notwendige Cookies eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese nur nach entsprechender Einwilligung eingesetzt. Sie können Ihre Cookie-Auswahl entsprechend den auf der Website verfügbaren Einstellungen verwalten und eine erteilte Einwilligung für die Zukunft ändern oder widerrufen.

Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.

Einzelne Cookies können personenbezogene Daten verarbeiten oder mit personenbezogenen Informationen verbunden sein. In diesem Fall gelten zusätzlich die entsprechenden datenschutzrechtlichen Anforderungen.

10. Weitergabe personenbezogener Daten

Eine Weitergabe personenbezogener Daten kann erforderlich sein, wenn dies zur Erfüllung eines Vertrags, zur Bereitstellung bestimmter Funktionen, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Je nach Geschäfts- und Verarbeitungsvorgang können dazu Dienstleister aus folgenden Bereichen gehören:

  • Zahlungsabwicklung;

  • Versand und Logistik;

  • Hosting und technische Infrastruktur;

  • technische Betreuung der Website;

  • Kundenservice;

  • weitere Dienstleister, deren Unterstützung für den jeweiligen Verarbeitungsvorgang erforderlich ist.

Wir übermitteln personenbezogene Daten nicht pauschal an beliebige Dritte. Eine Weitergabe erfolgt nur, soweit hierfür eine entsprechende rechtliche Grundlage besteht und die Übermittlung für den jeweiligen Zweck erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, werden die jeweils geltenden datenschutzrechtlichen Anforderungen berücksichtigt.

11. Internationale Datenübermittlungen

Bei bestimmten technischen oder organisatorischen Dienstleistungen kann eine Verarbeitung personenbezogener Daten außerhalb Deutschlands oder des Europäischen Wirtschaftsraums nicht ausgeschlossen werden.

Ob und in welchem Umfang eine solche Datenübermittlung tatsächlich stattfindet, hängt von den jeweils eingesetzten technischen Diensten und Dienstleistern ab.

Soweit personenbezogene Daten in ein Land außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums übermittelt werden und hierfür besondere datenschutzrechtliche Anforderungen gelten, werden die jeweils erforderlichen Voraussetzungen nach den anwendbaren Datenschutzvorschriften berücksichtigt.

Wir machen keine pauschale Aussage über bestimmte Speicherorte oder Übermittlungsmechanismen, soweit diese nicht für den konkreten Dienst feststehen.

12. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Die konkrete Speicherdauer hängt unter anderem von folgenden Faktoren ab:

  • Zweck der Verarbeitung;

  • Art der jeweiligen Daten;

  • Dauer einer Geschäfts- oder Kundenbeziehung;

  • gesetzlichen Aufbewahrungspflichten;

  • Notwendigkeit zur Durchsetzung oder Abwehr möglicher Ansprüche.

Wenn personenbezogene Daten für den ursprünglichen Zweck nicht mehr erforderlich sind und keine andere rechtliche Grundlage oder gesetzliche Pflicht für eine weitere Speicherung besteht, werden sie nach den geltenden Anforderungen gelöscht oder anderweitig datenschutzgerecht behandelt.

13. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust, Veränderung oder einer unzulässigen Verarbeitung zu schützen.

Die konkreten Schutzmaßnahmen richten sich unter anderem nach Art, Umfang und Zweck der jeweiligen Datenverarbeitung sowie nach den bestehenden technischen Möglichkeiten.

Trotz angemessener Sicherheitsmaßnahmen kann die Übertragung von Informationen über das Internet nie mit absoluter Sicherheit garantiert werden.

14. Ihre Rechte nach der DSGVO

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft

Sie können Auskunft darüber verlangen, ob und welche personenbezogenen Daten von Ihnen verarbeitet werden. Darüber hinaus können Ihnen weitere Informationen über die Verarbeitung zustehen.

Recht auf Berichtigung

Sie können verlangen, dass unrichtige personenbezogene Daten berichtigt oder unvollständige Daten vervollständigt werden.

Recht auf Löschung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, haben Sie das Recht, bestimmte personenbezogene Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.

Widerspruchsrecht

Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen, insbesondere wenn die Verarbeitung auf berechtigten Interessen beruht.

Recht auf Widerruf einer Einwilligung

Wenn eine Datenverarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die auf Grundlage der Einwilligung bis zu ihrem Widerruf erfolgt ist.

15. Ausübung Ihrer Datenschutzrechte

Wenn Sie eines Ihrer Datenschutzrechte ausüben möchten oder Fragen zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten haben, können Sie sich über die unten genannten Kontaktdaten an uns wenden.

Bitte beschreiben Sie Ihr Anliegen möglichst klar, damit wir Ihre Anfrage angemessen prüfen und bearbeiten können.

Je nach Art und Umfang der Anfrage können wir im Rahmen der gesetzlichen Vorgaben angemessene Informationen benötigen, um sicherzustellen, dass personenbezogene Daten nicht an unberechtigte Personen offengelegt werden.

16. Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen geltende Datenschutzvorschriften verstößt, haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Dieses Recht besteht unabhängig von anderen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfen.

17. Daten von Minderjährigen

Unsere Website richtet sich grundsätzlich an Verbraucher, die zur Nutzung der angebotenen Leistungen nach den jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen berechtigt sind.

Wir beabsichtigen nicht, unnötige personenbezogene Daten von Minderjährigen zu erheben. Wenn uns bekannt wird, dass personenbezogene Daten ohne entsprechende Voraussetzungen übermittelt wurden, werden wir den Vorgang im Rahmen der geltenden gesetzlichen Anforderungen prüfen.

18. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung anpassen, wenn sich gesetzliche Anforderungen, technische Funktionen, Verarbeitungsprozesse oder angebotene Dienstleistungen ändern.

Die jeweils aktuelle Fassung wird auf unserer Website veröffentlicht.

Wir empfehlen Ihnen, diese Datenschutzerklärung bei Bedarf erneut zu lesen, damit Sie über die aktuelle Verarbeitung personenbezogener Daten informiert bleiben.

19. Kontakt

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz, zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten oder zur Ausübung Ihrer Datenschutzrechte haben, können Sie uns kontaktieren.

Website: baielairoriel.com
E-Mail: service@baielairoriel.com
Telefon: +1 (330) 835-6152
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